Termos de Uso
Estes Termos de Uso regem o acesso e a utilização do site telepesquisa.com, dos hotsites das empresas anunciantes e dos serviços associados. Ao usar a plataforma, você concorda com as condições abaixo. Se não concordar, não utilize o serviço.
1. O que a Telepesquisa oferece
A Telepesquisa é um guia que reúne informações de empresas, produtos, serviços e ofertas, permitindo que consumidores localizem estabelecimentos e entrem em contato com eles. A Telepesquisa não é parte das negociações, contratos ou transações celebrados entre consumidores e empresas anunciantes.
2. Cadastro e conta de usuário
Algumas funções — como favoritar empresas e publicar avaliações — exigem cadastro. Você se compromete a fornecer informações verdadeiras, manter a confidencialidade das suas credenciais e responder pelos atos praticados na sua conta. É vedado o cadastro por menores de 18 anos sem assistência dos responsáveis legais.
3. Avaliações e conteúdo do usuário
Ao publicar uma avaliação, você declara que ela reflete sua experiência real e que detém os direitos sobre o conteúdo enviado. É proibido publicar conteúdo ilícito, ofensivo, discriminatório, difamatório, spam, propaganda de terceiros ou informação sabidamente falsa.
A Telepesquisa pode remover, sem aviso prévio, conteúdo que viole estes termos ou a legislação vigente, mediante denúncia ou moderação própria. Você concede à Telepesquisa licença não exclusiva e gratuita para exibir o conteúdo publicado na plataforma.
4. Obrigações das empresas anunciantes
A empresa anunciante é a única responsável pela veracidade e atualização dos dados do seu perfil, incluindo endereço, telefones, horários, preços, produtos e ofertas. Ofertas divulgadas devem ser honradas nas condições anunciadas e dentro do prazo de validade informado.
5. Conteúdo de redes sociais
A empresa anunciante pode, opcionalmente, conectar a conta profissional do Instagram do seu negócio para exibir suas publicações recentes no próprio hotsite. Ao fazê-lo, a empresa declara ser titular ou representante autorizado da conta e deter os direitos sobre o conteúdo exibido.
A Telepesquisa apenas reproduz o conteúdo publicado pela empresa, sem editá-lo, e o exibe enquanto a autorização estiver ativa. A conexão pode ser revogada a qualquer momento, no painel administrativo da Telepesquisa ou diretamente no Instagram. O Instagram e a Meta não patrocinam, endossam nem administram a Telepesquisa.
O tratamento dos dados obtidos por essa integração está descrito na Política de Privacidade.
6. Propriedade intelectual
A marca, o logotipo, o layout, os textos e o código-fonte da plataforma pertencem à Telepesquisa. O conteúdo enviado por empresas e usuários permanece de titularidade de quem o enviou. É vedada a extração automatizada, cópia ou reprodução do conteúdo da plataforma sem autorização por escrito.
7. Limitação de responsabilidade
A Telepesquisa não responde pela qualidade, entrega, preço ou adequação de produtos e serviços oferecidos pelas empresas anunciantes, nem por prejuízos decorrentes de negociações entre usuários e empresas. Envidamos esforços razoáveis para manter a plataforma disponível, sem garantia de operação ininterrupta ou livre de erros.
8. Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, a legislação vigente ou direitos de terceiros. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento em Minha conta.
9. Privacidade
O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade, que integra estes termos.
10. Lei aplicável e foro
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Natal/RN para dirimir controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.